销售的双重思想
August 04, 2007
公司组织销售人员培训,由资历比较老的员工讲述。这位员工说道:在客户面前要100%对销售的产品有信心。然后他又说,其实我们公司的产品和其他公司的同类产品相比,并没有什么优势,当然,这些话我们只是关起门来才说。在客户面前我们保持100%的信心,而这个信心并不是装出来的,而是发自内心的。
我忽然就想起了"双重思想"这个词语。我们自己清楚地知道产品的缺陷,而在客户面前我们就能够诚实地忘记这些缺陷,而这些都是水到渠成的,没有刻意的痕迹。我们在故意撒谎的同时忘记自己是在撒谎。这就是"双重思想"的伟大之处。
我忽然就想起了"双重思想"这个词语。我们自己清楚地知道产品的缺陷,而在客户面前我们就能够诚实地忘记这些缺陷,而这些都是水到渠成的,没有刻意的痕迹。我们在故意撒谎的同时忘记自己是在撒谎。这就是"双重思想"的伟大之处。